Wij zullen er alles aan doen om uw installatie in topconditie te houden. Mocht er desondanks toch sprake zijn van uitval, dan kunt u ons 24 uur per dag, 7 dagen in de week bereiken op ons speciaal daarvoor ingerichte storingsnummer. Onze ervaren technici worden direct ingezet om uw probleem op te lossen. Indien definitief herstel van de energielevering niet snel mogelijk is, ondervangen wij dit door de tijdelijke inzet van een of meerdere noodstroomvoorziening(en). Hierna gaan wij op zoek naar de oorzaak van de storing. Voor het oplossen van kabelfouten beschikt Privatis over een goed uitgeruste storingsmeetwagen. Zodra de oorzaak gevonden is, zullen wij in overleg met u de storing verhelpen, waarna de installatie weer in bedrijf wordt genomen en de tijdelijke noodstroom-voorziening wordt uitgeschakeld en weggenomen.